Nova oficina virtual d'Onaigua

Convidem els usuaris del servei d’Aigua ha d’enregistrar-s’hi per començar a gaudir de tots els avantatges i gestionar el seu servei d’aigua de manera còmoda, segura i 100% en línia.

Amb aquesta iniciativa, l’empresa reafirma una vegada més l’aposta per la innovació i el servei al ciutadà, posant la tecnologia al servei d’una gestió eficient, transparent i sostenible de l’aigua.

Nova oficina virtual

Vols gestionar el teu servei d’aigua de manera més còmoda i ràpida?

Estrenem una nova plataforma digital que et permet consultar consums, factures, pagaments i tràmits des d’un mateix espai.

Amb l’objectiu d’oferir un servei més pròxim, àgil i transparent, l’empresa ha posat en marxa la nova oficina virtual, una eina digital que permet als abonats gestionar de manera senzilla i segura la relació relacionada amb el subministrament d’aigua potable. Aquesta nova plataforma, accessible des del servei web com en aplicació mòbil, és un pas més en el compromís de l’empresa amb la innovació i la sostenibilitat.

Un espai digital per a cada abonat

L’oficina virtual neix amb la voluntat de centralitzar en un únic espai totes les gestions relacionades amb el servei d’aigua. Els usuaris hi poden consultar l’històric de consums, descarregar i revisar les factures emeses, efectuar el pagament en línia de manera segura i gestionar els teus tràmits per saber en quin estat es troben en tot moment.

Una experiència pensada per a tothom

Desenvolupada amb criteris d’accessibilitat i disseny intuïtiu, la nova oficina virtual està pensada per facilitar-ne l’ús a qualsevol persona, sigui quin sigui el seu nivell d’habilitat digital. L’aplicació mòbil, disponible per a dispositius Android i iOS, ofereix la mateixa funcionalitat que la versió web, amb una interfície adaptada a pantalles petites i accés ràpid a les opcions més habituals.

Aquesta eina és fruit del treball conjunt entre els tècnics i l’atenció al client, amb l’objectiu d’oferir una experiència digital que millori la relació amb els nostres abonats i fomenti una gestió més eficient del recurs.